Privatlivspolitik for Ellypsis ApS

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Ellypsis ApS (Ellypsis) behandler personoplysninger som dataansvarlig, herunder når du besøger ellypsis.dk, kontakter os, er kunde eller kontaktperson hos en kunde, modtager konsulentydelser fra os eller bruger Ellypsis Apps.

Privatlivspolitikken gælder ikke for personoplysninger, som Ellypsis behandler som databehandler eller underdatabehandler på vegne af en kunde. Sådan behandling reguleres af den relevante databehandleraftale.

Dataansvarlig

Når du besøger ellypsis.dk

Når du besøger hjemmesiden, behandles tekniske oplysninger, herunder IP-adresse og oplysninger om browser og enhed, i det omfang det er nødvendigt for at levere hjemmesiden, sikre driften og beskytte den mod misbrug.

Vi anvender desuden cookiefri, aggregeret trafikstatistik til at få et overordnet billede af brugen af hjemmesiden.

Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at drive, forbedre og beskytte hjemmesiden, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

Når du kontakter os

Kontaktformularen (/kontakt)

Når du bruger kontaktformularen, behandler vi virksomhedsnavn, e-mailadresse, de systemer du markerer, samt eventuelle øvrige oplysninger, som du skriver i beskeden.

Oplysningerne bruges til at behandle og besvare din henvendelse.

Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at kunne kommunikere med personer og virksomheder, der kontakter os, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

Vurderingsformularen (/vurdering)

Når du bruger vurderingsformularen, behandler vi oplysninger om virksomhed, e-mailadresse, rolle samt dine svar på spørgsmålene i formularen.

Oplysningerne bruges til at vurdere den mulige opgave og et eventuelt samarbejde.

Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at kunne vurdere henvendelser, potentielle opgaver og mulige erhvervssamarbejder, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

De obligatoriske oplysninger i formularerne er nødvendige for, at vi kan behandle henvendelsen.

Når en formular sendes, kan IP-adressen desuden behandles kortvarigt med henblik på at forebygge spam og misbrug. Denne behandling sker på grundlag af vores legitime interesse i at beskytte hjemmesiden og formularerne, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

Når du er kunde, potentiel kunde eller kontaktperson

Når vi etablerer, administrerer eller kommunikerer om et eksisterende eller muligt kundeforhold, kan vi behandle oplysninger om personer hos kunden eller den potentielle kunde.

Vi behandler navn, arbejdsmæssig e-mailadresse og telefonnummer, stilling eller rolle, virksomhedstilknytning samt oplysninger i relevant korrespondance, tilbud, aftaler og anden dokumentation for kundeforholdet.

Oplysningerne bruges til at kommunikere med kunden, forberede og administrere samarbejdet, levere vores ydelser og dokumentere aftaleforholdet.

Når du handler på vegne af en virksomhed, sker behandlingen som udgangspunkt på grundlag af vores legitime interesse i at etablere, administrere og dokumentere vores erhvervsrelationer, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

Hvis du selv er part i aftalen med Ellypsis, kan behandlingen i stedet være nødvendig for at indgå eller opfylde aftalen, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b.

Vi behandler desuden oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde retlige forpligtelser, herunder regler om bogføring og regnskab, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra c.

Oplysningerne modtager vi som udgangspunkt fra dig selv, den virksomhed du repræsenterer eller andre personer hos virksomheden. Vi kan også behandle oplysninger, der er offentligt tilgængelige.

Konsulentydelser

Når Ellypsis leverer rådgivning, opsætning, tilpasning eller andre konsulentydelser, kan vi behandle personoplysninger om personer, der deltager i eller er kontaktpersoner for opgaven.

Vi behandler navn, kontaktoplysninger, stilling eller rolle samt oplysninger i kommunikation, mødenoter, projektmateriale og anden dokumentation vedrørende opgaven.

Oplysningerne bruges til at planlægge, gennemføre og administrere konsulentydelsen samt kommunikere med kunden og dokumentere samarbejdet.

Når du deltager i konsulentopgaven på vegne af en virksomhed, sker behandlingen som udgangspunkt på grundlag af vores legitime interesse i at levere og administrere konsulentydelsen og kundeforholdet, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f. Hvis du selv er part i aftalen om konsulentydelsen, kan den behandling, der er nødvendig for at indgå eller opfylde aftalen, i stedet ske på grundlag af GDPR art. 6, stk. 1, litra b.

Hvis Ellypsis som led i en konsulentydelse behandler personoplysninger på vegne af kunden, er denne behandling ikke omfattet af privatlivspolitikken.

Ellypsis Apps

Ellypsis Apps er Ellypsis' abonnementsbaserede platform på app.ellypsis.dk.

Når du bruger Ellypsis Apps, behandler vi oplysninger om din konto og din brug af platformen. Vi behandler din e-mailadresse, bruger-id, rolle og oplysninger om, hvilke apps du har adgang til, samt tekniske oplysninger og metadata om din brug af platformen og administrative handlinger.

Oplysningerne bruges til at identificere dig, administrere brugere og adgange, drive og sikre platformen, forebygge misbrug og dokumentere aftaleforholdet. Oplysninger om din tilknytning til en konto, din rolle og dine adgange kan også blive givet til os af den virksomhed, du er tilknyttet.

Hvis du accepterer et aftaledokument på virksomhedens vegne, kan vi desuden registrere, hvilket dokument og hvilken version der blev accepteret, tidspunktet for accepten, din e-mailadresse og rolle, IP-adresse samt oplysninger om browser eller enhed.

Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at levere, administrere og beskytte Ellypsis Apps og dokumentere vores aftaleforhold, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.

Abonnement og fakturering

I forbindelse med abonnement og betaling behandler vi virksomhedsnavn, adresse, land, momsnummer, abonnementsstatus og relevante kunde-, abonnements- og betalingsidentifikatorer fra vores betalingsudbyder.

Oplysningerne bruges til at administrere abonnement, betaling og fakturering. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at administrere kundeforholdet, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f, og vores retlige forpligtelser, herunder efter bogføringslovgivningen, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra c.

Ellypsis opbevarer ikke betalingskortoplysninger. Disse håndteres af betalingsudbyderen.

Ellypsis Apps kan derudover behandle personoplysninger på vegne af kunden. Denne behandling er ikke omfattet af denne privatlivspolitik.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi bruger eksterne leverandører til hosting, e-mail, login, betaling og teknisk drift.

Vi bruger følgende leverandører i forbindelse med de behandlinger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik:

• Vercel til hosting af ellypsis.dk og trafikstatistik
• Resend til afsendelse af e-mails fra hjemmesidens formularer
• Google Workspace til e-mail og intern håndtering af henvendelser og kundeforhold
• Scaleway til hosting og drift af Ellypsis Apps
• Logto til login og identitetsstyring i Ellypsis Apps
• Stripe til abonnement, betaling og fakturering
• GitHub i forbindelse med udvikling, udrulning og tekniske driftsrutiner.

Når en leverandør behandler personoplysninger på vores vegne, sker det efter vores instrukser og på grundlag af en databehandleraftale.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Vi anvender leverandører, der kan behandle personoplysninger i lande uden for EU/EØS. Ved overførsel af personoplysninger til tredjelande anvender vi EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller et andet lovligt overførselsgrundlag efter GDPR kap. V.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere, end det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, medmindre vi har pligt eller ret til at opbevare dem længere.

Henvendelser

Oplysninger fra kontakt- og vurderingsformularer gemmes som udgangspunkt i op til 2 år efter sidste kontakt.

Hvis henvendelsen fører til et kundeforhold, kan relevante oplysninger i stedet indgå i dokumentationen af kundeforholdet og opbevares efter de regler, der gælder herfor.

Kunde- og konsulentforhold

Oplysninger om kontaktpersoner, kommunikation, aftaler og konsulentopgaver opbevares, så længe det er nødvendigt for at administrere og dokumentere samarbejdet og eventuelle efterfølgende krav.

Regnskabsmateriale og personoplysninger, der indgår heri, opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringslovens regler.

Ellypsis Apps

Metadata om brugen af Ellypsis Apps, som indgår i arbejdsloggen, opbevares som udgangspunkt i 90 dage.

Oplysninger om den enkelte brugers forbrug af Ellypsis Apps opbevares som udgangspunkt i 365 dage.

Oplysninger, der er nødvendige for at dokumentere aftaleforholdet, kan opbevares efter kundeforholdets ophør, når det er nødvendigt for at dokumentere aftalen eller overholde retlige forpligtelser.

Cookies og lokal lagring

ellypsis.dk

Hjemmesiden anvender ikke cookies.

Din browser kan gemme funktionelle indstillinger, eksempelvis valg af tema, lokalt på din enhed. Disse oplysninger sendes ikke til os.

Ellypsis Apps

Ellypsis Apps anvender nødvendige cookies til login, sessionsstyring og sikkerhed.

Den almindelige login-session har en levetid på op til 12 timer. Der anvendes desuden kortvarige sikkerhedscookies i forbindelse med bl.a. login og tilslutning af eksterne systemer. Disse udløber som udgangspunkt efter ca. 10 minutter.

Cookies i Ellypsis Apps anvendes ikke til markedsføring eller sporing på tværs af hjemmesider.

Når du sendes videre til en ekstern leverandørs hjemmeside, eksempelvis en login- eller betalingsudbyder, kan den pågældende leverandør anvende egne cookies efter sine egne regler.

Dine rettigheder

Efter GDPR har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Ret til indsigt

Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, jf. GDPR art. 15.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet og ufuldstændige oplysninger suppleret, jf. GDPR art. 16.

Ret til sletning

Du har ret til at få slettet personoplysninger om dig i de tilfælde, der følger af GDPR art. 17.

Ret til begrænsning

Du har ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset i de tilfælde, der følger af GDPR art. 18.

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at modtage personoplysninger, som du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at få oplysningerne overført til en anden dataansvarlig, jf. GDPR art. 20.

Ret til indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, når behandlingen er baseret på vores legitime interesser, jf. GDPR art. 21.

Der kan være betingelser eller begrænsninger knyttet til dine rettigheder. Det afhænger derfor af den konkrete behandling, om en anmodning kan imødekommes.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på hello@ellypsis.dk.

Klage

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet:

datatilsynet.dk

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på:

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Ved ændringer opdaterer vi datoen og versionsnummeret. Den til enhver tid gældende privatlivspolitik vil være tilgængelig på vores hjemmeside https://ellypsis.dk/privatlivspolitik.

Version 2 - Gældende version - opdateret den 21. september 2026Version 1 - 24. august 2026