Politique de confidentialité d'Ellypsis ApS

La présente politique de confidentialité décrit comment Ellypsis ApS (Ellypsis) traite les données à caractère personnel en qualité de responsable du traitement, que vous visitiez ellypsis.dk, que vous nous contactiez, que vous soyez client ou interlocuteur chez un client, que vous receviez nos prestations de conseil ou que vous utilisiez Ellypsis Apps.

Elle ne s'applique pas aux données à caractère personnel qu'Ellypsis traite en qualité de sous-traitant ou de sous-traitant ultérieur pour le compte d'un client. Ces traitements relèvent de l'accord de sous-traitance applicable.

Responsable du traitement

Lorsque vous visitez ellypsis.dk

Quand vous consultez le site, nous traitons des informations techniques, dont l'adresse IP et des informations sur votre navigateur et votre appareil, dans la mesure nécessaire pour afficher le site, en assurer le bon fonctionnement et le protéger contre les abus.

Nous utilisons par ailleurs des statistiques de fréquentation agrégées et sans cookies, pour avoir une vue d'ensemble de l'usage du site.

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à faire fonctionner le site, à l'améliorer et à le protéger, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Lorsque vous nous contactez

Le formulaire de contact (/fr/contact)

Quand vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail, les systèmes que vous cochez ainsi que toute autre information que vous écrivez dans le message.

Ces informations nous servent à traiter votre demande et à y répondre.

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à pouvoir communiquer avec les personnes et les entreprises qui nous contactent, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Le formulaire de diagnostic (/fr/diagnostic)

Quand vous utilisez le formulaire de diagnostic, nous traitons les informations sur l'entreprise, l'adresse e-mail, la fonction ainsi que vos réponses aux questions du formulaire.

Ces informations nous servent à apprécier la tâche envisagée et une éventuelle collaboration.

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à pouvoir apprécier les demandes, les tâches envisagées et les collaborations professionnelles possibles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Les informations obligatoires des formulaires nous sont nécessaires pour traiter la demande.

À l'envoi d'un formulaire, l'adresse IP peut en outre être traitée brièvement afin de prévenir le spam et les abus. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger le site et les formulaires, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Lorsque vous êtes client, client potentiel ou interlocuteur

Quand nous établissons une relation client existante ou possible, que nous la gérons ou que nous échangeons à son sujet, nous pouvons traiter des données concernant des personnes chez le client ou le client potentiel.

Nous traitons le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone professionnels, la fonction ou le rôle, le rattachement à une entreprise ainsi que les informations figurant dans la correspondance, les offres, les contrats et les autres documents relatifs à la relation client.

Ces informations nous servent à communiquer avec le client, à préparer et à gérer la collaboration, à fournir nos prestations et à documenter la relation contractuelle.

Quand vous agissez pour le compte d'une entreprise, le traitement repose en principe sur notre intérêt légitime à établir, gérer et documenter nos relations professionnelles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Si vous êtes vous-même partie au contrat avec Ellypsis, le traitement peut au contraire être nécessaire à la conclusion ou à l'exécution de ce contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Nous traitons également des informations lorsque cela est nécessaire au respect d'obligations légales, notamment les règles de tenue des livres et de comptabilité, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

Ces informations nous parviennent en principe de vous-même, de l'entreprise que vous représentez ou d'autres personnes chez cette entreprise. Nous pouvons aussi traiter des informations accessibles au public.

Prestations de conseil

Quand Ellypsis fournit du conseil, une mise en place, des adaptations ou d'autres prestations de conseil, nous pouvons traiter des données concernant les personnes qui participent à la tâche ou qui en sont les interlocuteurs.

Nous traitons le nom, les coordonnées, la fonction ou le rôle ainsi que les informations contenues dans les échanges, les comptes rendus de réunion, les documents de projet et les autres pièces relatives à la tâche.

Ces informations nous servent à planifier, mener et gérer la prestation de conseil, à communiquer avec le client et à documenter la collaboration.

Quand vous participez à la tâche pour le compte d'une entreprise, le traitement repose en principe sur notre intérêt légitime à fournir et à gérer la prestation de conseil et la relation client, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous êtes vous-même partie au contrat portant sur la prestation de conseil, le traitement nécessaire à la conclusion ou à l'exécution de ce contrat peut au contraire reposer sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Si, dans le cadre d'une prestation de conseil, Ellypsis traite des données à caractère personnel pour le compte du client, ce traitement ne relève pas de la présente politique de confidentialité.

Ellypsis Apps

Ellypsis Apps est la plateforme par abonnement d'Ellypsis, à l'adresse app.ellypsis.dk.

Quand vous utilisez Ellypsis Apps, nous traitons des informations sur votre compte et sur votre usage de la plateforme. Nous traitons votre adresse e-mail, votre identifiant utilisateur, votre rôle et les informations sur les applications auxquelles vous avez accès, ainsi que des informations techniques et des métadonnées sur votre usage de la plateforme et sur les actions d'administration.

Ces informations nous servent à vous identifier, à gérer les utilisateurs et les accès, à faire fonctionner et à sécuriser la plateforme, à prévenir les abus et à documenter la relation contractuelle. Les informations sur votre rattachement à un compte, sur votre rôle et sur vos accès peuvent aussi nous être transmises par l'entreprise à laquelle vous êtes rattaché.

Si vous acceptez un document contractuel pour le compte de l'entreprise, nous pouvons en outre enregistrer le document et la version acceptés, la date et l'heure de l'acceptation, votre adresse e-mail et votre rôle, l'adresse IP ainsi que des informations sur le navigateur ou l'appareil.

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à fournir, gérer et protéger Ellypsis Apps et à documenter nos relations contractuelles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Abonnement et facturation

Pour l'abonnement et le paiement, nous traitons le nom de l'entreprise, son adresse, son pays, son numéro de TVA, l'état de l'abonnement ainsi que les identifiants client, abonnement et paiement transmis par notre prestataire de paiement.

Ces informations nous servent à gérer l'abonnement, le paiement et la facturation. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à gérer la relation client, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, et sur nos obligations légales, notamment au titre de la législation comptable danoise, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

Ellypsis ne conserve pas de données de carte bancaire. Elles sont gérées par le prestataire de paiement.

Ellypsis Apps peut par ailleurs traiter des données à caractère personnel pour le compte du client. Ce traitement ne relève pas de la présente politique de confidentialité.

Avec qui nous partageons les informations

Nous faisons appel à des prestataires externes pour l'hébergement, la messagerie, la connexion, le paiement et le fonctionnement technique.

Nous utilisons les prestataires suivants pour les traitements décrits dans la présente politique de confidentialité :

• Vercel, pour l'hébergement d'ellypsis.dk et les statistiques de fréquentation
• Resend, pour l'envoi des e-mails issus des formulaires du site
• Google Workspace, pour la messagerie et le traitement interne des demandes et des relations clients
• Scaleway, pour l'hébergement et le fonctionnement d'Ellypsis Apps
• Logto, pour la connexion et la gestion des identités dans Ellypsis Apps
• Stripe, pour l'abonnement, le paiement et la facturation
• GitHub, pour le développement, le déploiement et les opérations techniques courantes.

Quand un prestataire traite des données à caractère personnel pour notre compte, il le fait suivant nos instructions et dans le cadre d'un accord de sous-traitance.

Transferts vers des pays hors UE/EEE

Nous faisons appel à des prestataires susceptibles de traiter des données à caractère personnel dans des pays hors UE/EEE. En cas de transfert vers un pays tiers, nous appliquons les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une autre base de transfert licite prévue au chapitre V du RGPD.

Combien de temps nous conservons les informations

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous avons l'obligation ou le droit de les conserver plus longtemps.

Demandes

Les informations issues des formulaires de contact et de diagnostic sont en principe conservées jusqu'à 2 ans après le dernier contact.

Si la demande donne lieu à une relation client, les informations utiles peuvent au contraire entrer dans la documentation de cette relation et être conservées selon les règles qui s'y appliquent.

Relations clients et prestations de conseil

Les informations sur les interlocuteurs, les échanges, les contrats et les tâches de conseil sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour gérer et documenter la collaboration et d'éventuelles réclamations ultérieures.

Les pièces comptables et les données à caractère personnel qui y figurent sont conservées 5 ans à compter de la fin de l'exercice auquel elles se rapportent, conformément à la loi comptable danoise (bogføringsloven).

Ellypsis Apps

Les métadonnées d'usage d'Ellypsis Apps qui figurent dans le journal de travail sont en principe conservées 90 jours.

Les informations sur la consommation d'Ellypsis Apps par chaque utilisateur sont en principe conservées 365 jours.

Les informations nécessaires pour documenter la relation contractuelle peuvent être conservées après la fin de la relation client, quand cela est nécessaire pour documenter le contrat ou pour respecter des obligations légales.

Cookies et stockage local

ellypsis.dk

Le site n'utilise pas de cookies.

Votre navigateur peut enregistrer des réglages fonctionnels, par exemple le thème choisi, localement sur votre appareil. Ces informations ne nous sont pas envoyées.

Ellypsis Apps

Ellypsis Apps utilise les cookies nécessaires à la connexion, à la gestion de la session et à la sécurité.

La session de connexion ordinaire dure jusqu'à 12 heures. Des cookies de sécurité de courte durée sont en outre utilisés, notamment lors de la connexion et du raccordement de systèmes externes. Ils expirent en principe au bout d'environ 10 minutes.

Les cookies d'Ellypsis Apps ne servent ni au marketing ni au suivi d'un site à l'autre.

Quand vous êtes redirigé vers le site d'un prestataire externe, par exemple un fournisseur de connexion ou de paiement, ce prestataire peut utiliser ses propres cookies selon ses propres règles.

Vos droits

Le RGPD vous reconnaît plusieurs droits à l'égard de notre traitement de vos données à caractère personnel.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, conformément à l'article 15 du RGPD.

Droit de rectification

Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données inexactes vous concernant et de faire compléter celles qui sont incomplètes, conformément à l'article 16 du RGPD.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données à caractère personnel vous concernant dans les cas prévus à l'article 17 du RGPD.

Droit à la limitation

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans les cas prévus à l'article 18 du RGPD.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les faire transmettre à un autre responsable du traitement, conformément à l'article 20 du RGPD.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données à caractère personnel lorsque ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, conformément à l'article 21 du RGPD.

Vos droits peuvent être assortis de conditions ou de limites. La suite que nous pouvons donner à une demande dépend donc du traitement concerné.

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à hello@ellypsis.dk.

Réclamation

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, n'hésitez pas à nous écrire.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de Datatilsynet, l'autorité danoise de protection des données :

datatilsynet.dk

Contact

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur notre traitement des données à caractère personnel, vous pouvez nous écrire à :

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité. En cas de modification, nous en actualisons la date et le numéro de version. La politique de confidentialité en vigueur est disponible à tout moment sur notre site, à l'adresse https://ellypsis.dk/fr/confidentialite.

Version 2 — version en vigueur — mise à jour le 21 septembre 2026Version 1 — 24 août 2026