Casos del archivo
Casos anteriores. Con las cifras y lo que no salió como estaba previsto.
¿Puedo medir si un Coworker funciona de verdad?
Sí. Y deberías.
¿Cuánto tardaba la tarea antes? ¿Cuánto tarda ahora? ¿Cuánto se produce? ¿Con qué frecuencia hay que corregir algo? ¿Dónde se acaba atascando el trabajo?
Cuanto más estructurado está el trabajo, más fácil es medirlo. Así el valor no se queda en la sensación de que «la IA parece ahorrar algo de tiempo».
¿También se hace más visible el trabajo del empleado?
Sí. Cuando el trabajo se puede medir, el esfuerzo humano también se ve más claro.
Si un empleado con un Coworker puede atender a más clientes, entregar más o mejorar la calidad, la diferencia se nota de verdad. Eso hace más fácil hablar del valor concreto que aporta esa persona, en vez de hablar solo de las horas que echa.
¿Qué pasa si comete un error?
Antes que nada, lo construimos para que no se limite a adivinar cuando tiene dudas.
Donde hace falta aprobación, el trabajo pasa por una persona. Y si aun así algo sale mal, hay alguien de nuestro equipo a quien llamar.